1. Responsable du traitement

doramylivio, société dont le siège social est situé au 10 Rue Pointin, 80000 Amiens, France, est responsable du traitement de vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Pour toute question concernant vos données, vous pouvez nous contacter à info@doramylivio.com ou au +33243254210.

2. Données que nous collectons

Dans le cadre de nos services d'optimisation budgétaire, nous sommes amenés à collecter différentes catégories de données.

Informations d'identification

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Adresse postale

Données financières

• Informations sur vos revenus et dépenses (uniquement celles que vous choisissez de partager)
• Objectifs budgétaires et préférences financières
• Historique d'utilisation de nos outils d'analyse

Données techniques

• Adresse IP et localisation approximative
• Type de navigateur et système d'exploitation
• Pages visitées et durée de navigation
• Cookies et identifiants de session

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées exclusivement pour les finalités suivantes :

4. Partage des données

Vos données peuvent être partagées dans certaines circonstances limitées :

Prestataires de services

Nous travaillons avec des prestataires techniques qui nous aident à fournir nos services (hébergement, analyse, support client). Ces prestataires sont soumis à des obligations strictes de confidentialité et ne peuvent utiliser vos données que pour les tâches que nous leur confions.

Obligations légales

Nous pouvons être amenés à divulguer vos informations si la loi l'exige ou en réponse à une procédure judiciaire valide.

Partenaires éducatifs

Si vous participez à nos programmes de formation prévus pour septembre 2025, certaines informations peuvent être partagées avec nos partenaires pédagogiques, toujours avec votre consentement explicite.

5. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

• Données de compte actif : pendant toute la durée d'utilisation de nos services
• Données de compte inactif : 3 ans après la dernière connexion
• Données financières : 5 ans conformément aux obligations comptables
• Données marketing : 3 ans après le dernier contact ou retrait du consentement

Au-delà de ces périodes, vos données sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées pour des analyses statistiques.

6. Sécurité de vos données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute perte ou destruction.

Mesures techniques

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
• Chiffrement des données sensibles en base de données
• Pare-feu et systèmes de détection d'intrusion
• Sauvegardes régulières et sécurisées
• Authentification à deux facteurs disponible pour votre compte

Mesures organisationnelles

• Accès aux données limité aux employés autorisés uniquement
• Formation régulière de notre personnel sur la protection des données
• Procédures de gestion des incidents de sécurité
• Audits de sécurité réguliers

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles.

Droit d'accès

Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois maximum.

Droit de rectification

Si vos données sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez nous demander de les corriger. Vous pouvez également modifier la plupart de vos informations directement depuis votre compte.

Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances, par exemple si elles ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Droit à la limitation du traitement

Vous pouvez demander que nous limitions temporairement l'utilisation de vos données, par exemple si vous contestez leur exactitude.

Droit à la portabilité

Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé, ou demander leur transfert direct à un autre responsable de traitement.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct à tout moment. Pour les autres traitements, vous pouvez vous opposer pour des raisons tenant à votre situation particulière.

8. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et analyser l'utilisation de nos services.

Types de cookies utilisés

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (gestion de session, sécurité)
• Cookies de performance : nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent le site
• Cookies de fonctionnalité : mémorisent vos préférences (langue, paramètres d'affichage)

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Notez que le refus de certains cookies peut affecter votre expérience sur notre site.

9. Transferts internationaux

Vos données sont principalement hébergées en France et dans l'Union Européenne. Si nous devons transférer des données en dehors de l'UE, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, comme les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps en temps pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

Nous vous informerons de toute modification importante par email ou via une notification sur notre plateforme. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de cette page.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données.

11. Mineurs

Nos services s'adressent aux personnes majeures. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs de moins de 18 ans sans le consentement des titulaires de l'autorité parentale.

Si vous pensez que nous avons collecté des informations auprès d'un mineur sans autorisation appropriée, contactez-nous immédiatement afin que nous puissions supprimer ces données.

12. Réclamations

Si vous estimez que vos droits en matière de protection des données n'ont pas été respectés, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

Coordonnées de la CNIL : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 - Téléphone : +33 1 53 73 22 22

Nous vous encourageons toutefois à nous contacter directement en premier lieu afin que nous puissions tenter de résoudre toute préoccupation que vous pourriez avoir.